Kommunikationswege zum Plan-Teilnehmerkreis der Veranstaltung
Der Auswahl eines geeigneten Kommunikationswegs zu den Plan-Teilnehmern kommt eine wesentliche Bedeutung zu.
Grundsätzlich könnten Sie davon ausgehen, dass im Zeitalter der digitalen Kommunikaton jeder Plan-Teilnehmer zumindest über
- A) Telefon-Mobil
- B) E-Mail-Adresse
erreichbar ist.
Notfalls bleibt immer noch die postalische Anschrift, wohin man eine Einladung senden kann.
Fehlerquellen in den einzelnen Kommunikationswegen
E-Mail-Adresse:
- Mögliche Fehlerquellen:
- Hier kann es sein, dass Sie aus irgend einem Grund mit der Ankündigung oder der Einladung zur Veranstaltung aus irgend einem Grunde im Spamordner landen.
- Viele Menschen checken ihren Spamordner nicht - daher gehen sie bitte nicht davon aus, dass Ihre E-Mail auf jeden Fall den Adressaten erreicht hat.
- Lösungsansatz:
- Ersuchen Sie auf jeden Fall um eine Rückmeldung auf ihre E-Mail-Botschaft.
- Wählen Sie sicherheitshalber einen Ersatz-Kommunikationsweg zum Adressaten ihre Nachricht.
Gruppen in Messenger-Diensten:
- Mögliche Fehlerquellen:
- Nicht jede Person nutzt bestimmte Messengerdienste wie Whatsapp, Telegram, etc. Eine Kommunikation betreffend der Veranstaltung kann daher keinesfalls von der Mitgliedschaft in einer betreffenden Messenger-Gruppe abhängig gemacht werden.
- Viele Menschen lehnen inzwischen, oft auch aus datenschutzrechtlichen Gründen, eine Präsenz in diversen Gruppen ab.
- Lösungsansatz:
- Bieten Sie dem Teilnehmerkreis, der nicht in der Messenger-Gruppe ist, die sie ev. für die Organisation der Veranstaltung nutzen, auf jeden Fall einen alternativen Kommunikationsweg an, auf dem sichergestellt ist, dass alle wesentlichen Informationen den Wunsch-Empfänger auch erreichen.